Hỏi/Đáp liên quan đến download tài liệu trên KILOBOOKS.com

[Admin]

Chào bạn, bạn mới tham gia kilobook.com, bạn còn nhiều điều thắc mắc, hy vọng những hỏi/đáp bên dưới sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn. Chúc vui!

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1/ Câu Hỏi: Xu là gì ?

Trả lời:
Xu là một đơn vị tiền tệ ảo chỉ dùng để giao dịch trên KILOBOOKs.com.
Giá trị 1 xu = 100 đồng (VNĐ).

2/ Câu Hỏi: Làm thế nào để có xu trong tài khoản ?

Trả lời:
Bạn có thể nạp Xu qua 3 hình thức: Thẻ Cào, Ngân HàngLuận Văn - Đề Án - Tiểu Luận Ngân Hàng, SMS. Nhấp vào nút "Nạp Xu" góc trái màn hình hoặc xem chi tiết tại đây

3/ Câu Hỏi: Mã số thành viên là gì?

Trả Lời:
Mỗi thành viên khi đăng kí tài khoản trên KILOBOOKS.com sẽ được cấp 1 mã số khác nhau và duy nhất. Gọi là mã số thành viên.

4/ Câu Hỏi: Một tin nhắn qua sms đến 8788 mất bao nhiêu tiền và tài khoản có bao nhiêu Xu?

Trả Lời:
- Một tin nhắn qua sms đến 8788 mất 15.000 VNĐ.
- Tài khoản của bạn có 151 Xu.

5/ Câu Hỏi: Làm thế nào để tôi biết rằng nạp xu thành công?

Trả Lời:
Nếu bạn gửi tin với cú pháp đúng thì sẽ có tin phản hồi báo nạp xu thành công.

6/ Câu Hỏi: Mình nhắn tin đến 8788 mà không thấy tin nhắn phản hồi! Tại sao vậy?

Trả Lời:
- Đầu tiên, bạn kiểm tra số điệnLuận Văn - Đề Án - Tiểu Luận Điên Tử thoại gửi tin nhắn của mình, vì tổng đài 8788 chỉ hỗ trợ các tin nhắn từ mạng Mobi, Vina, Viettel
- Sau đó bạn nên kiểm tra lại cú pháp tin nhắn của mình.
- Bạn có thể chờ đợi một vài phút vì có thể mạng bị nghẽn.


7/ Câu Hỏi: Tại sao tôi nạp xu báo thành công rồi mà tài khoản không có xu.

Trả lời: Có 2 trường hợp xảy ra
- Máy tính còn lưu cookies, bạn phải thoát ra sau đó đăng nhập lại để hệ thống cập nhập xu.
- Mã số thành viên bạn nhắn là của người khác, nên khi nạp là nạp cho người đó, không phải bạn.

8/ Câu Hỏi: Sự khác biệt giữa 3 hình thức nạp xu qua SMS, Thẻ Cào, Ngân Hàng là gì ?

Trả Lời: Cả 3 hình thức này đều có ưu điểm và khuyết điểm
- Nạp xu qua Ngân Hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền nhất vì được tặng thêm 200% số xu nạp. Tuy nhiên, hình thức này thủ công từ việc ra ngân hàng chuyển tiền, rồi nhắn tin thông báo chuyển khoản, đến việc KiloBooks xác nhận lại và nạp xu cho bạn là cả 1 quá trình.
- Nạp xu qua SMS là tiện lợi nhất vì chỉ cần 5 giây nhắn tin là tài khoản bạn có Xu ngay lập tức nhưng bạn không được tặng 100%.
- Nạp xu qua thẻ cào là hình thức dung hoà 2 hình thức trên, bạn chỉ cần mua 1 thẻ cào, nhập mã số vào là tài khoản có xu ngay lập tức, không cần phải xác nhận dài dòng mà tài khoản lại được tặng 100% số xu.

___________________________________

Ngoài ra, nếu có thắc mắc, xin vui lòng phải hồi ngay tại đây để chúng tôi giải đáp cho bạn.
Trích từ: http://www.kilobooks.com

[lamle_88]

tại sao khi mình down về mà k chuyển được vntimeTrích từ: http://www.kilobooks.com

[Admin]

tại sao khi mình down về mà k chuyển được vntime

Tài liệuThư Viện Tài liệu dạng file .pdf nên khi bạn chuyển có thể sẽ bị lỗi. Hiện tại bọn mình chưa cung cấp tài liệu file .docTrích từ: http://www.kilobooks.com

[pilot]

Hỏi: Tài liệu trên KB đều là file tham khảo (pdf), vậy tôi muốn tải file nội dung (word) thì phải làm cách nào?
Đáp:Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu của các bạn, chúng tôi cung cấp thêm file nội dung (word) TẤT CẢ CÁC TÀI LIỆU TRÊN KILOBOOK.COM. Để biết cách nhận tài liệu này (file word), các bạn xem hướng dẫn ở đây.
Trích từ: http://www.kilobooks.com

[youandI]

tối vừa nạp 150 point vào tài khoản nhưng khi download tài liệu yêu cầu 150 point lại ko đc?
tại sao thế?Trích từ: http://www.kilobooks.com

[pilot]

tối vừa nạp 150 point vào tài khoản nhưng khi download tài liệu yêu cầu 150 point lại ko đc?
tại sao thế?

Hỏi: Bao Tôi vừa nạp 150 point vào tài khoản nhưng khi download tài liệu yêu cầu 150 point lại không được?
Đáp:Lý do là do bạn không tắt các chương trình hỗ trợ download (IDM, Flashget .) Nếu bạn không tắt các chương trình này, sẽ không download được tài liệu đồng thời số point của bạn sẽ bị trừ. Bạn có thể xem hướng dẫn cách tắt các chương trình này ở đây

Hỏi: Tôi đã nhắn tin nạp point và được hệ thống thông báo đã nạp thành công 150 point. Làm sao để biết/kiểm tra số point của mình là bao nhiêu?
Đáp:Bạn có thể kiểm tra số point của mình bằng cách trả lời/reply ở đây.
Hình minh họa

Trích từ: http://www.kilobooks.com

[MBA2008-2011]

Tôi đã nhắn 02 tin đễ nạp point và đã được hệ thống thoongbaos02 lần nạp thành công. Vậy tổng số điểm của tôi là 300. Nhưng tại sao tôi dowload tài liệu [200 point] lại không được.Trích từ: http://www.kilobooks.com

[pilot]

Ở trên cũng đã có bạn thắc mắc về vấn đề này! Phiền bạn đọc kĩ các câu hỏi đã có trước khi hỏi!

Tôi đã nhắn 02 tin đễ nạp point và đã được hệ thống thoongbaos02 lần nạp thành công. Vậy tổng số điểm của tôi là 300. Nhưng tại sao tôi dowload tài liệu [200 point] lại không được.

Bạn đã nhắn tín nạp Point 2 lần vào ngày 16/05 lúc ~17h. Khi đó tài khỏan của bạn có tổng cộng là 300 point

Bạn đã download 5 lần tài liệu TS 020

Nếu bạn chưa tắt chương trình hỗ trợ download (IDM, Flashget ) thì lần download đầu tiên của bạn sẽ không thành công và đồng thời bạn sẽ bị trừ số point tương ứng của tài liệu là 200point
=> 300 - 200 = 100 point

tài khoản của bạn tính đến thời điểm 12h ngày 17/05 là 100 point!

Các bạn nên đọc kỹ thông báo của chúng tôi về việc download tài liệu
http://kilobooks.com/showthread.php?t=6Trích từ: http://www.kilobooks.com

[[Nobunaga]]

phí 1 tin nhắn là bao nhiêu thế các bạn ?
Xem các câu hỏi đáp ở trên nhé bạn! - mrhamchoiTrích từ: http://www.kilobooks.com

[vantambp]

1 tin nhắn là 15 000/tin nhắn, bạn sẽ nhận được 150 point/ 1 tin nhắnTrích từ: http://www.kilobooks.com