TS153 - Giải pháp nhân sự Công ty Hệ thống thông tin FPT

[pilot]

Đề tài: Giải pháp nhân sự Công ty Hệ thống thông tin FPT

Mục lục:
Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NHÂN SỰ

Chương 2: GIỚI THIỆU VÀ PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG FIS

Chương 3: GIẢI PHÁP NHÂN SỰ CHO FIS

Tóm tắt chương 1
Hiện nay, toàn cầu hóa kinh tế là một xu hướng nổi trội và do đó đã trở thành môi trường của các cuộc cạnh tranh gay gắt giữa các nước trên phạm vi toàn thế giới.
Toàn cầu hóa về bản chất là sự mở rộng thị trường ra ngoài biên giới quốc gia, một mong muốn hiển nhiên của những quốc gia của nền kinh tế mạnh hơn, sản xuất được nhiều hàng hóa hơn so với các nước khác. Là quá trình chuyển dịch đến một nền kinh tế thế giới hợp nhất và phụ thuộc lẫn nhau, nền kinh tế thế giới không chỉ là một sự hợp nhất các thị trường một cách giản đơn mà là một hệ thống các thị trường tương tác lẫn nhau.
Các công ty công nghệ thông tin khi thực hiện chiến lược toàn cầu hoá thường có hai con đường để lựa chọn, một là sản xuất các thiết bị tin học để cung cấp cho thị trường; hai là cung cấp các dịch vụ về công nghệ thông tin và viễn thông, một thị trường đang ngày càng phát triển và mở rộng.
Đối với các công ty công nghệ thông tin ở Châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng, hướng đi thứ hai thường dược lựa chọn vì nó đặc biệt phù hợp với khả năng và trình độ phát triển cũng như hạ tầng cơ sở tại các nước này.
Công ty Hệ thống thông tin FPT (FIS) là công ty thành viên của Công ty CP Đầu tư công nghệ FPT. Trong thời gian qua, FIS đã có nhiều thành tựu trong lĩnh vực phát triển kinh doanh cũng như số lượng nhân sự. Với chiến lược toàn cầu hoá định hướng dịch vụ, việc hoạch định nguồn nhân lực của FIS cần có nhiều thay đổi và giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu của tình hình mới.

Tóm tắt chương 2
Thời gian gần đây tình trạng nhân viên thôi việc tại FIS diễn ra ở mức báo động. Kết quả khảo sát và qua phân tích cho thấy sự ảnh hưởng của chế độ lương, thưởng,phúc lợi và thông tin trao đổi khi làm việc là yếu tố quyết định đến sự thoả mãn của nhân viên, quyết định đến sự ra đi hay tiếp tục gắn bó với công ty.
Kết quả mô hình đưa ra chỉ giải thích được 20,5% sự thay đổi của biến phụ thuộc, phần còn lại do còn lại các yếu tố ngoài mô hình giải thích. Qua phân tích thống kê ta còn có thể đưa ra giải pháp về nhân sự thích hợp nhất cho FIS và các giải pháp phụ trợ.

Tóm tắt chương 3:
Sau khi điều tra khảo sát và phân tích khám phá được các nhân tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của nhân viên của FIS, hệ thống giải pháp được đưa ra như sau:
Các giải pháp chính bao gồm hệ thống Lương , Thưởng, Phúc lợi và trao đổi thông tin khi thực hiện công việc. Hệ thống này được xây dựng dựa trên nguyên tắc công bằng và công khai, căn cứ vào năng lực thực tế của nhân viên để có những đãi ngộ thích hợp.
Các giải pháp hỗ trợ bao gồm hệ thống thông tin, đào tạo hay phát huy tính dân chủ của nhân viên cũng được chú trọng. Tập hợp các giải pháp này sẽ giúp nhân viên gắn bó với công ty, nhiệt tình trong công việc và được thoả mãn về cả vật chất lẫn tinh thần.

[pilot]

MỤC LỤC

Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NHÂN SỰ
1.1 Lý thuyết về chiến lược toàn cầu hóa định hướng dịch vụ
1.1.1 Chiến lược toàn cầu hóa:
1.1.2 Chiến lược toàn cầu hoá định hướng dịch vụ.
1.2 Tổng quan về hoạt động Công ty Hệ thống thông tin FPT
1.2.1 Giới thiệu sơ lược về Công ty Hệ thống thông tin FPT.
1.2.2 Chiến lược toàn cầu hóa định hướng dịch vụ của công ty FPT
1.2.2.1 Phân tích S.W.O.T cho Công ty Hệ thống thông tin FPT.
1.2.2.1.1 Những điểm mạnh của Công ty hệ thống thông tin FPT là:
1.2.2.1.2 Các điểm yếu:
1.2.2.1.3 Các thời cơ bên ngoài:
1.2.2.1.4 Các thách thức bên ngoài:
1.2.3 Hoạch định nguồn nhân lực công ty FIS
1.2.3.1 Kết luận sau khi phân tích SWOT:
1.2.3.2 Lý thuyết về Hoạch định nguồn nhân lực:
1.2.3.2.1 Phân tích môi trường, xác định mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp.
1.2.3.2.2 Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực.
1.2.3.2.3 Dự báo khối lượng và phân tích công việc.
1.2.3.2.4 Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực.
1.2.3.2.5 Phân tích quan hệ cung cầu Nguồn nhân lực.
1.2.3.2.6 Thực hiện chính sách, kế hoạch quản trị nguồn nhân lực. Lập kế hoạch và tuyển dụng
1.2.3.2.7 Kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện.

Chương 2: GIỚI THIỆU VÀ PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG FIS
2.1 Các vấn đề thực tế
2.2 Khảo sát hiện trạng vấn đề nhân sự của FIS
2.2.1 Mô hình nghiên cứu:
2.2.2 Giả thuyết nguyên cứu:
2.2.3 Mục đích:
2.2.4 Đối tượng nghiên cứu:
2.2.5 Phương pháp nghiên cứu:
2.2.6 Các thang đo lường biến nghiên cứu
2.2.6.1 Thang đo các biến tác động
2.2.7.1 Quy trình phát triển giả thuyết nghiên cứu
2.2.9.1 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá
2.2.9.2 Phân tích hồi qui tuyến tính
2.3 Kết quả nghiên cứu
2.3.1 Dữ liệu và phân tích mô tả
2.3.2 Phân tích nhân tố - Nhân tố khám phá .
2.3.2.1 Phân tích nhân tố:
2.3.2.2 Nhân tố khám phá:
2.4 Kiểm định thang đo
2.4.1 Mối tương quan giữa các yếu tố bằng phương pháp hồi quy tuyến tính:
2.4.2 Phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố bằng phương pháp Hồi qui tuyến tính
Tóm tắt chương 2

Chương 3: GIẢI PHÁP NHÂN SỰ CHO FIS
3.1 Giải pháp chính:
3.1.1.1 Định hướng:
3.1.2 Chế độ khen thưởng kịp thời:
3.1.3 Chế độ phúc lợi
3.1.4 Hợp tác giữa các bộ phận và Khuyến khích làm việc theo nhóm:
3.2 Giải pháp hỗ trợ:
3.2.1 Thông tin trong khi thực hiện công việc:
3.2.2 Định hướng của lãnh đạo:
3.2.3 Nhân viên được tham gia vào các quyết định quan trọng:
3.2.4 Chế độ đào tạo cho nhân viên:
Tóm tắt chương 3: