ocnhoi88
23-03-2011, 22:37
MỤC LỤC
Trang
Lời nói đầu 6
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH 9
I.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển 9
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng Tỉnh Thái Bình 9
1.1.2.: Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng Tỉnh Thái Bình 12
1.1.2.1.: Phòng hành chính nhân sự 12
1.1.2.2: Phòng kế hoạch và kinh doanh hội sở 13
1.1.2.3: Phòng kế toán ngân quỹ 15
1.1.2.4: Các ngân hàng cấp 3 15
1.1.2.5: Các hoạt động chủ yếu của NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng 15
1.2 :Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng trong những năm qua 17
1.2.1: Nội dung 17
1.2.2 : Công tác huy động vốn 17
1.2.3 : Công tác sử dụng vốn 19
1.2.4 : Tình hình thu nợ 21
1.3 : Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân Hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Đông Hưng 22
CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH 23
2.1 : Thực trạng cho vay tiêu dùng 23
2.1.1: Khái quát cho vay tiêu dùng tại Việt Nam hiện nay 23
2.1.1.1: Một số qui định về cho vay tiêu dùng 23
2.1.1.2: Văn bản số 2375/NHNo -05 của NHNo&PTNTViệt Nam ngày 18/10/1999 ( V/v thực hiện quyết định 180/QĐ/HĐQT ) 24
2.1.1.3: Văn bản số 938/CV –CSTT3 của NHNN Vệt Nam .Ngày 03/12/1999 “ V/v cho vay phục vụ đời sống bảo đảm an toàn vốn của TCTD bằng biện pháp thu nợ từ tiền lương . trợ cấp của CBCNV “ 24
2.1.1.4: Văn bản số 34/CV –NHNNI của NHNNVN ngày 07/01/2000 “V/v cho vay không có bảo đảm bằng tài sản đối với CBCNV và thu nợ từ tiền lương ,trợ cấp và các khoản thu nhập thu nhập khác”. 25
2.1.1.5: Quyết định 06/ QĐ - HĐQT ngày 18/1/2001 của chủ tịch HĐQTNHNo&PTNT Việt nam. 26
2.1.1.6: Văn bản 54/NHNo – 03 của chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Thái Bình,ngày 26/2/2001 “ V/v thực hiện QĐ06/QĐ - HĐQT-03” 26
2.1.1.7: V/B 1030NHNo – 06 ngày25/4/2001của NHNo&PTNT Việt nam: V/v “ Hướng dẫn thêm về việc cho vay đời sống” 27
2.1.1.8: Theo QĐ1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001 của Thống đốc NHNN và QĐ72/QĐ-HĐQT-TD ngày 31/3/2002của CTHĐQTNHNo&PTNT Việt Nam 28
2.1.1.9: V/B số 1634/NHNo-TD của NHNo&PTNT Việt nam ngày 11/5/2004 “ Hướng dẫn biện pháp cho vay xây mới, sửa chữa, cải tạo, nâng cấp mua nhà ở đối với dân cư “ 28
2.1.1.10: Theo V/B 944NHNo- TD ngày 20/10/2005 của NHNo&PTNT tỉnh Thái Bình: Khi cho vay các đơn vị căn cứ vào mức độ tín nhiệm, số tiền thu nhập từ tiền lương phụ cấp tiền lương, thời gian công tác ổn định của khách hàng là cán bộ công nhân viên chức đang công tác và căn cứ vào độ tuổi, sức khoẻ . 30
2.1.2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng tỉnh Thái Bình. 30
2.1.2.1: Tình hình huy động vốn tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng trong 3 năm 2006-2007-2008 30
2.1.2.2: Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng và cho vay tiêu dùng tại chi nhánh. 32
2.1.2.3: Chỉ tiêu tổng dư nợ. 32
2.1.2.4: Chỉ tiêu doanh số cho vay. 34
2.1.2.5: Chỉ tiêu doanh số thu nợ. 35
2.1.2.6: Chỉ tiêu nợ quá hạn. 37
2.2: Đánh giá . 39
2.2.1: Những kết quả đạt được. 39
2.2.1.2: Nguyên nhân của kết quả đạt được. 40
2.2.2: Những hạn chế và nguyên nhân của tồn tại. 41
2.2 2.1: Những hạn chế. 41
2.2.2.2: Nguyên nhân tồn tại. 42
CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNO&PTNT HUYỆN ĐÔNG HƯNG 45
3.1: Định hướng hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT huyện Đông Hưng 45
3.1.1: Định hướng phát triển kinh tế Huyện Đông Hưng 45
3.1.2: Định hướng cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng 46
3.2: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng 46
3.2.1: Những công việc cần thực hiện để cho vay tiêu dùng có hiệu quả 46
3.2.2: Cải tiến quy trình nghiệp vụ cho vay. 46
3.2.3: Xử lý nợ quá hạn 47
3.2.4: Tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát 48
3.2.5: Đánh giá nhu cầu tiêu dùng của dân cư 49
3.2.6: Phân tích đối thủ cạnh tranh 49
3.2.7: Xây dựng chiến lược khách hàng và chính sách khách hàng 49
3.2.8: Xây dựng chiến lược Marketing 51
3.2.9: Hiện đại hoá công nghệ 51
3.2.10: Phát triển nguồn nhân lực, mạng lưới hoạt động 51
3.2.10.1: Phát triển nguồn nhân lực 51
3.2.10.2: Phát triển màng lưới hoạt động 52
3.2.11: Các mối quan hệ với chính quyền và các cơ quan 53
3.3: Một số kiến nghị 53
3.3.1: Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan cấp trên 53
3.3.2: Kiến nghị với NHN0 và PTNT Việt Nam 54
3.3.3: Kiến nghị với NHN0 và PTNT tỉnh Thái Bình 55
3.3.4: Kiến nghị với cơ quan chính quyền các cấp 55
Kết luận: 57
Trang
Lời nói đầu 6
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH 9
I.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển 9
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng Tỉnh Thái Bình 9
1.1.2.: Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng Tỉnh Thái Bình 12
1.1.2.1.: Phòng hành chính nhân sự 12
1.1.2.2: Phòng kế hoạch và kinh doanh hội sở 13
1.1.2.3: Phòng kế toán ngân quỹ 15
1.1.2.4: Các ngân hàng cấp 3 15
1.1.2.5: Các hoạt động chủ yếu của NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng 15
1.2 :Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHNo&PTNT Huyện Đông Hưng trong những năm qua 17
1.2.1: Nội dung 17
1.2.2 : Công tác huy động vốn 17
1.2.3 : Công tác sử dụng vốn 19
1.2.4 : Tình hình thu nợ 21
1.3 : Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân Hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Đông Hưng 22
CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH 23
2.1 : Thực trạng cho vay tiêu dùng 23
2.1.1: Khái quát cho vay tiêu dùng tại Việt Nam hiện nay 23
2.1.1.1: Một số qui định về cho vay tiêu dùng 23
2.1.1.2: Văn bản số 2375/NHNo -05 của NHNo&PTNTViệt Nam ngày 18/10/1999 ( V/v thực hiện quyết định 180/QĐ/HĐQT ) 24
2.1.1.3: Văn bản số 938/CV –CSTT3 của NHNN Vệt Nam .Ngày 03/12/1999 “ V/v cho vay phục vụ đời sống bảo đảm an toàn vốn của TCTD bằng biện pháp thu nợ từ tiền lương . trợ cấp của CBCNV “ 24
2.1.1.4: Văn bản số 34/CV –NHNNI của NHNNVN ngày 07/01/2000 “V/v cho vay không có bảo đảm bằng tài sản đối với CBCNV và thu nợ từ tiền lương ,trợ cấp và các khoản thu nhập thu nhập khác”. 25
2.1.1.5: Quyết định 06/ QĐ - HĐQT ngày 18/1/2001 của chủ tịch HĐQTNHNo&PTNT Việt nam. 26
2.1.1.6: Văn bản 54/NHNo – 03 của chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Thái Bình,ngày 26/2/2001 “ V/v thực hiện QĐ06/QĐ - HĐQT-03” 26
2.1.1.7: V/B 1030NHNo – 06 ngày25/4/2001của NHNo&PTNT Việt nam: V/v “ Hướng dẫn thêm về việc cho vay đời sống” 27
2.1.1.8: Theo QĐ1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001 của Thống đốc NHNN và QĐ72/QĐ-HĐQT-TD ngày 31/3/2002của CTHĐQTNHNo&PTNT Việt Nam 28
2.1.1.9: V/B số 1634/NHNo-TD của NHNo&PTNT Việt nam ngày 11/5/2004 “ Hướng dẫn biện pháp cho vay xây mới, sửa chữa, cải tạo, nâng cấp mua nhà ở đối với dân cư “ 28
2.1.1.10: Theo V/B 944NHNo- TD ngày 20/10/2005 của NHNo&PTNT tỉnh Thái Bình: Khi cho vay các đơn vị căn cứ vào mức độ tín nhiệm, số tiền thu nhập từ tiền lương phụ cấp tiền lương, thời gian công tác ổn định của khách hàng là cán bộ công nhân viên chức đang công tác và căn cứ vào độ tuổi, sức khoẻ . 30
2.1.2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng tỉnh Thái Bình. 30
2.1.2.1: Tình hình huy động vốn tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng trong 3 năm 2006-2007-2008 30
2.1.2.2: Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng và cho vay tiêu dùng tại chi nhánh. 32
2.1.2.3: Chỉ tiêu tổng dư nợ. 32
2.1.2.4: Chỉ tiêu doanh số cho vay. 34
2.1.2.5: Chỉ tiêu doanh số thu nợ. 35
2.1.2.6: Chỉ tiêu nợ quá hạn. 37
2.2: Đánh giá . 39
2.2.1: Những kết quả đạt được. 39
2.2.1.2: Nguyên nhân của kết quả đạt được. 40
2.2.2: Những hạn chế và nguyên nhân của tồn tại. 41
2.2 2.1: Những hạn chế. 41
2.2.2.2: Nguyên nhân tồn tại. 42
CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHNO&PTNT HUYỆN ĐÔNG HƯNG 45
3.1: Định hướng hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT huyện Đông Hưng 45
3.1.1: Định hướng phát triển kinh tế Huyện Đông Hưng 45
3.1.2: Định hướng cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng 46
3.2: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHNo&PTNT huyện Đông Hưng 46
3.2.1: Những công việc cần thực hiện để cho vay tiêu dùng có hiệu quả 46
3.2.2: Cải tiến quy trình nghiệp vụ cho vay. 46
3.2.3: Xử lý nợ quá hạn 47
3.2.4: Tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát 48
3.2.5: Đánh giá nhu cầu tiêu dùng của dân cư 49
3.2.6: Phân tích đối thủ cạnh tranh 49
3.2.7: Xây dựng chiến lược khách hàng và chính sách khách hàng 49
3.2.8: Xây dựng chiến lược Marketing 51
3.2.9: Hiện đại hoá công nghệ 51
3.2.10: Phát triển nguồn nhân lực, mạng lưới hoạt động 51
3.2.10.1: Phát triển nguồn nhân lực 51
3.2.10.2: Phát triển màng lưới hoạt động 52
3.2.11: Các mối quan hệ với chính quyền và các cơ quan 53
3.3: Một số kiến nghị 53
3.3.1: Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan cấp trên 53
3.3.2: Kiến nghị với NHN0 và PTNT Việt Nam 54
3.3.3: Kiến nghị với NHN0 và PTNT tỉnh Thái Bình 55
3.3.4: Kiến nghị với cơ quan chính quyền các cấp 55
Kết luận: 57