thuyduongtn
17-03-2011, 11:17
Lời giới thiệu ISO 9001 -2008
0.1 Khái quát.
Việc chấp nhận một hệ thống quản lý chất lượng cần là một quyết định chiến lược của tổ chức. Việc thiết kế và áp dụng hệ thống
quản lý chất lượng của một tổ chức phụ thuộc vào:
a) Môi trường kinh doanh của tổ chức, các thay đổi của môi trường kinh doanh, và các rủi ro liên quan tới môi trường đó,
b) các nhu cầu khác nhau,
c) các mục tiêu riêng biệt,
d) các sản phẩm cung cấp,
e) các quá trình được sử dụng,
f) quy mô và cấu trúc của tổ chức.
Các yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng quy định trong tiêu chuẩn quốc tế này bổ sung cho các yêu cầu đối với sản phẩm. Thông tin
ở phần “Chú thích” là để hướng dẫn hiểu đúng hoặc làm rõ các yêu cầu cần giải thích.
Tiêu chuẩn quốc tế này có thể được sử dụng cho nội bộ và bên ngoài tổ chức, kể cả các tổ chức chứng nhận, để đánh giá các
khả năng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu chế định, yêu cầu pháp định áp dụng cho sản phẩm và yêu cầu
riêng của một tổ chức.
Các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong ISO 9000 và ISO 9004 đã được xem xét khi xây dựng tiêu chuẩn quốc tế này.
The adoption of a quality management system should be a strategic decision of an organization. The design and implementation of an organization's quality management system is influenced by:
a) its organizational environment, changes in
that environment, and the risks associated
with that environment,
b) its varying needs,
c) its particular objectives,
d) the products it provides,
e) the processes it employs,
f) it’s size and organizational structure.
The quality management System requirements specified in this International Standard are complementary to requirements for products.
Information arked “NOTE” is for guidance in understanding or clarifying the associated requirement.
This International Standard can be used by internal and external parties, including certification bodies, to assess the organization’s ability to meet customer, statutory and regulatory requirements applicable to the produc, and the organization’s own requirements.
The quality management principles stated in ISO 9000 and ISO 9004 have been taken into consideration during the development of
this International Standdard.
0.1 Khái quát.
Việc chấp nhận một hệ thống quản lý chất lượng cần là một quyết định chiến lược của tổ chức. Việc thiết kế và áp dụng hệ thống
quản lý chất lượng của một tổ chức phụ thuộc vào:
a) Môi trường kinh doanh của tổ chức, các thay đổi của môi trường kinh doanh, và các rủi ro liên quan tới môi trường đó,
b) các nhu cầu khác nhau,
c) các mục tiêu riêng biệt,
d) các sản phẩm cung cấp,
e) các quá trình được sử dụng,
f) quy mô và cấu trúc của tổ chức.
Các yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng quy định trong tiêu chuẩn quốc tế này bổ sung cho các yêu cầu đối với sản phẩm. Thông tin
ở phần “Chú thích” là để hướng dẫn hiểu đúng hoặc làm rõ các yêu cầu cần giải thích.
Tiêu chuẩn quốc tế này có thể được sử dụng cho nội bộ và bên ngoài tổ chức, kể cả các tổ chức chứng nhận, để đánh giá các
khả năng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu chế định, yêu cầu pháp định áp dụng cho sản phẩm và yêu cầu
riêng của một tổ chức.
Các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong ISO 9000 và ISO 9004 đã được xem xét khi xây dựng tiêu chuẩn quốc tế này.
The adoption of a quality management system should be a strategic decision of an organization. The design and implementation of an organization's quality management system is influenced by:
a) its organizational environment, changes in
that environment, and the risks associated
with that environment,
b) its varying needs,
c) its particular objectives,
d) the products it provides,
e) the processes it employs,
f) it’s size and organizational structure.
The quality management System requirements specified in this International Standard are complementary to requirements for products.
Information arked “NOTE” is for guidance in understanding or clarifying the associated requirement.
This International Standard can be used by internal and external parties, including certification bodies, to assess the organization’s ability to meet customer, statutory and regulatory requirements applicable to the produc, and the organization’s own requirements.
The quality management principles stated in ISO 9000 and ISO 9004 have been taken into consideration during the development of
this International Standdard.